LEGAL REFERENCE

7zip গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন আমাদের লবিতে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।...

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সংগৃহীত তথ্যপেমেন্ট প্রসেসিং ডেটাএনক্রিপ্টেড সার্ভার স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সীমাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
7zip 7zip গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট গোপনীয়তা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত...

লাইভ চ্যাট লবির ডান দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল স্ক্রিনে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং সেখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য অ্যাক্সেস পায়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে পারে না। আমরা...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট আইডি সব AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তিগত টিম অ্যাক্সেস পায় এবং প্রতিটি লগইন লগ করা হয় আপনার সুরক্ষার জন্য।

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ হয় এবং স্লট বা লাইভ টেবিল লোড হয়। আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। যেকোনো পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি প্রস্তুত থাকতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী সংরক্ষণ করেছি। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পিডিএফ আকারে দেই।

ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। আপনি মুছে ফেলার স্ট্যাটাস যেকোনো সময় চেক করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিশ্লেষণাত্মক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং তখনও পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস পাবেন।

7zip গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাইটের তুলনায় কীভাবে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে অথবা অস্পষ্ট শর্তাবলীতে লুকিয়ে রাখে কীভাবে আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়। আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করি...

ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতা
আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি সংক্ষিপ্ত চেকলিস্ট দেখাই কী তথ্য সংগ্রহ করা হবে। অন্যান্য সাইট লম্বা আইনি দলিলে এই তথ্য লুকিয়ে রাখে এবং আপনাকে সব টিক করতে বাধ্য করে।
পেমেন্ট ডেটা সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সংরক্ষণ করি এবং কার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে থাকে। কিছু প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য নিজেদের সার্ভারে রাখে।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক ক্লিকে প্রচারণামূলক ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। অন্য সাইটে আপনাকে সাপোর্টে ইমেইল করতে হয় এবং সপ্তাহখানেক অপেক্ষা করতে হয়।
ডেটা মুছে ফেলার গতি
আমরা আপনার অনুরোধের ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। অনেক প্ল্যাটফর্ম ছয় মাস বা তারও বেশি সময় নেয় এবং আপনার স্ট্যাটাস জানার কোনো উপায় দেয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি এবং সেটিও শুধু লেনদেন বা গেম লোডের জন্য। কিছু সাইট আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠায় আপনার অনুমতি ছাড়াই।
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
আমরা পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ইমেইল এবং লবি ব্যানারে জানাই। অনেক প্ল্যাটফর্ম চুপচাপ নীতি আপডেট করে এবং আপনি কখনো জানতে পারেন না কী বদলেছে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনাকে বিশ্লেষণাত্মক কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ দিই এবং তখনও সম্পূর্ণ লবি কাজ করে। অন্য সাইট সব কুকি গ্রহণ না করলে আপনাকে গেম খেলতে দেয় না।

7zip গোপনীয়তা অনুশীলনের মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিই এবং প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করি। আপনি যখন লবিতে লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, আমরা শুধুমাত্র...

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে। আমরা আপনার জন্মতারিখ বা ঠিকানা চাই না যদি না স্থানীয় আইন বাধ্য করে এবং সেক্ষেত্রে আমরা স্পষ্ট করে বলি কেন।

লবি কার্যক্রম গোপনীয়তা

আপনি কোন স্লট গেম বা লাইভ টেবিল খেলেন সেই লগ আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখাতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঠিক করতে ব্যবহার করি। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রক্রিয়া

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আইডি সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ নম্বর সংরক্ষণ করি। আমাদের সাপোর্ট টিমও আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত দেখতে পারে না।

দ্রুত ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি সাপোর্ট টিমকে বললে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব ডেটার একটি সম্পূর্ণ পিডিএফ রিপোর্ট পাঠাই। রিপোর্টে থাকে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লগ এবং লবি কার্যক্রম সারসংক্ষেপ।

সহজ মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি সুইচ আছে যা দিয়ে প্রচারণামূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার লবি অ্যাক্সেসে কোনো প্রভাব পড়ে না।

স্পষ্ট নীতি ভাষা

আমরা এই পৃষ্ঠাটি সাধারণ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন। আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে চলি এবং প্রতিটি বিভাগে উদাহরণ দিই আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ নম্বর সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো দেখতে পারি না এবং সেগুলো আমাদের সার্ভারে থাকে না।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করলে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্য একটি পিডিএফ রিপোর্টে পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। রিপোর্টে আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, পেমেন্ট লগ এবং লবি কার্যক্রম সারসংক্ষেপ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয় কিন্তু সেগুলো আপনার নাম থেকে আলাদা করা হয়।

না, আপনি কোন স্লট গেম বা লাইভ টেবিল খেলেন সেই তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার কার্যক্রম বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং সেটি এই নীতিতে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে একটি সুইচ আছে যা দিয়ে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার লবি অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সুবিধায় কোনো প্রভাব পড়ে না।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিশ্লেষণাত্মক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং তখনও সম্পূর্ণ স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল কাজ করবে।

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যেকোনো পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন।